Conditions générales de vente

Le service AlloMira est édité par YG Autónomo. L’éditeur est enregistré en Espagne sous le numéro NIF ESZ1705567F et établi à l’adresse suivante : Passeig Riera de Ribes 5, 08870 Sitges, Barcelone, Espagne. Contact : contact@allomira.ai.

L’accès actuel est gratuit et réservé aux personnes invitées au programme bêta. Aucun moyen de paiement n’est demandé et aucune souscription payante n’est créée à l’issue de la bêta.

À l’ouverture du service, le tarif prévu est de 49,90 € par mois. Avant toute souscription, le prix applicable, les taxes éventuelles, l’identité du vendeur et les modalités de paiement seront affichés de manière claire.

L’offre prévue comprend, pour un même enfant, une observation de la famille et une observation de l’école par jour. L’accès de l’école est rattaché au dossier créé par le parent ; l’établissement ne souscrit pas de son côté.

Lors de l’ouverture de l’offre payante, la résiliation pourra être demandée à tout moment pour empêcher le renouvellement suivant. L’accès restera ouvert jusqu’au terme de la période déjà réglée.

Pour la première souscription payante, AlloMira prévoit une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours : un remboursement intégral pourra être demandé sans justification dans les 30 jours suivant le premier paiement. Cette garantie s’ajoutera aux droits impératifs applicables aux consommateurs, sans les limiter.

Après la garantie de 30 jours, les périodes déjà réglées ne donnent pas lieu à remboursement au prorata, sauf droit impératif applicable, erreur de facturation ou geste commercial. Les modalités détaillées figureront dans la politique de remboursement.

Toute demande peut être adressée à contact@allomira.ai. Avant l’ouverture de l’offre payante, les coordonnées du médiateur de la consommation compétent seront indiquées dans ces conditions et dans le parcours de souscription.